Haben Sie eine Frage oder einen Tipp? Lassen Sie es uns wissen oder sprechen Sie bei Ihrem Besuch mit einem Museumsmitarbeiter*in. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Garderobe, Schließfächer und Toiletten
Mäntel und persönliche Gegenstände können in unserer Garderobe sicher aufbewahrt werden. Große Taschen und Rucksäcke sind im Museum nicht erlaubt. Bitte benutzen Sie die Schließfächer. Die Schließfächer funktionieren mit einer Münze, die Sie am Schalter erhalten.
Die Besuchertoiletten (einschließlich einer rollstuhlgerechten Toilette) befinden sich im Erdgeschoss auf der anderen Seite des Hofgartens. Weniger mobile Besucher*innen können auch die Toilette auf der Rückseite des Museumsshops benutzen.
Babys und Kleinkinder
Ein Buggy ist am Schalter erhältlich.
Mit einem Buggy können Sie das Erdgeschoss des Museums besuchen. Das Obergeschoss ist aufgrund des historischen Charakters des Gebäudes nicht mit einem Buggy zugänglich.
Ein Rucksack mit einem Baby oder Kleinkind ist in den Museumssälen nicht gestattet, ein Tragesack oder Tragetuch hingegen schon.
Neben Zimmer 7, angrenzend an den Garten im Innenhof, gibt es einen Wickeltisch für Babys. Da befindet sich auch ein Ort, an dem Sie in aller Ruhe Ihr Kind stillen können. Fragen Sie danach am Informationsschalter.
Weniger mobile Besucher
Da das Museum Plantin-Moretus ein historisches Gebäude und UNESCO-Welterbe ist, sind die erste Etage und die Lesesäle leider für Rollstuhlfahrer und Buggys nicht zugänglich. Die Mitarbeiter*innen des Museums sind Rollstuhlfahrern gern behilflich
Ein Rollstuhl ist am Schalter erhältlich.
In mehreren Museumsräumen gibt es Bänke. Sie können sich auch auf einer Bank im Garten ausruhen. Tragbare Klappstühle sind an der Kasse erhältlich.
Sie kommen mit dem Rollstuhl und können das Museum nicht ohne weiteres betreten? Rufen Sie die Rezeption an: +32 3 221 14 51. Jemand wird Ihnen dann weiterhelfen.
Brauchen Sie Hilfe auf Ihrem Weg durch das Museum? Sprechen Sie mit einem Museumswärter*in. Wenn Sie es wünschen, wird ein Museumswärter*in diskret in Ihrer Nähe bleiben. Fragen Sie an der Rezeption.
Wegen eines engen Durchgangs im Erdgeschoss ist für Rollstuhlfahrer eine alternative Route vorgesehen. Der Weg ist auf diesem Plan eingezeichnet, der auch an der Rezeption erhältlich ist.
Es gibt keinen Aufzug in das Obergeschoss. Im Obergeschoss gibt es an acht Stellen Treppen. Daher ist diese Etage für Rollstuhlfahrer*innen nicht zugänglich. Menschen mit körperlichen Behinderungen, die nur das Erdgeschoss besuchen können, zahlen einen ermäßigten Tarif.
- Für Ihren Begleiter*in ist der Eintritt frei.
Suchen Sie einen Behindertenparkplatz? Reservierte Parkplätze für Behinderte finden Sie in der Oever an den Nummern 10 und 14 (zwei Plätze) und in der Sint-Jansvliet an der Nummer 3 (drei Plätze). Sie finden auch einen Parkplatz in der Kammenstraat an der Hausnummer 2, nur wenige Gehminuten vom Museum entfernt.
Weitere Informationen über Einrichtungen für Rollstuhlfahrer*innen finden Sie auf der Website von Golden Cross.
Besucher*innen mit einem auditiven Handicap
Am Schalter ist eine Schleife vorgesehen.
Zu Beginn Ihres Besuchs können Sie einen Grundriss und einen Besucherführer mitbringen. Oder konsultieren Sie den Führer und den Grundriss mit Ihrem Smartphone oder Tablet. Sie sind in Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch verfügbar.
Für Ihren Begleiter*in ist der Eintritt frei.
Besucher mit einem visuellen Handicap
- Blindenhunde sind in den Galerien des Museums willkommen.
Für Ihren Begleiter*in ist der Eintritt frei.
Besucherführer
Entdecken Sie das Museum auf eigene Faust mit einem Audioguide, einem Hörspiel, einem Grundriss und einem Besucherführer.
Zu Beginn Ihres Besuchs können Sie sich einen Grundriss und ein Leihexemplar des Besucherführers abholen. Der Grundriss führt Sie in einer Stunde durch die Highlights des Museums. Der Besucherführer gibt Ihnen weitere Hintergrundinformationen. Sie können den Führer und den Grundriss auch mit Ihrem Smartphone oder Tablet abrufen. Beides ist erhältlich in Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch.
Sie sind kein Leser? Dann gibt es die Audioführung oder das Hörspiel. Die klassische Audioführung bietet eine Interpretation der Räume und Werke. Das humorvolle Hörspiel erweckt das Haus und seine Bewohner*innen mit Geschichten und Stimmen zum Leben. Beide Führungen sind als Audioguides kostenlos an unserer Rezeption erhältlich.
