Overslaan en naar de inhoud gaan
foto: Victoriano Moreno

Verkoopsvoorwaarden

Verkoopsvoorwaarden bij de aankoop van een online ticket.

    De stedelijke musea werken aan een nieuw reservatieplatform. Kies hier of je het museum wil bezoeken voor of na 1 oktober 2025.

    Boek je ticket tot 30 september

    Boek je ticket vanaf 1 oktober

    • Je kan betalen met Bancontact/Mister Cash, Maestro, MasterCard, VISA en Payconiq.
    • Na betaling ontvang je een bevestigingsmail met jouw e-ticket(s) in bijlage. Controleer de map ongewenste e-mail.
    • Geen e-tickets ontvangen en straks al naar het museum? Bel ons op +32 3 221 14 50. We helpen je verder.
      Uitzonderlijk kan het 48 uur duren voor de betaling door jouw bank wordt bevestigd. Je ontvangt de e-tickets dan later in jouw mailbox.
    • Toon bij aankomst jouw e-ticket (≠ bevestigingsmail) samen met je kortingsbewijs, zoals: identiteitskaart, museumpas, A-kaart, Lerarenkaart, waardebon,... 
      Bij twijfel over de geldigheid kan je het museum niet bezoeken.
    • Tickets mogen niet doorverkocht worden.
    • Tickets worden enkel terugbetaald of omgeruild als jouw bezoek door het museum wordt geannuleerd (bv. sluiting van museum door corona).
    • Tickets verloren? Bel ons op +32 3 221 14 50 of stuur een mail naar museum.plantin.moretus@antwerpen.be.
    • Respecteer het tijdstip van aankomst. Zo blijft een veilig museumbezoek mogelijk. Een bezoek duurt gemiddeld 90 minuten, maar je bepaalt zelf je tempo.

    Museum Plantin-Moretus

    Unesco werelderfgoed

    Slogan icons

    Meld je aan voor de nieuwsbrief