Veelgestelde vragen
Hieronder vind je een overzicht van de meest gestelde vragen en het antwoord erop. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem contact op, wij helpen je graag verder.
Ticketverkoop
De ticketprijzen variëren van 8 tot 12 euro, afhankelijk van verschillende factoren (leeftijd, aantal, beroep ...). Sommige bezoekers mogen zelfs gratis binnen. Check hier alle tarieven en formules per categorie.
Bij voorkeur online. Dan ben je áltijd zeker van je plekje. Aan de balie kan ook, maar houd dan rekening met eventuele wachttijden. Per tijdslot laten we maximaal 70 bezoekers binnen. Vragen over de aankoop van tickets? Neem contact op met booking@antwerpen.be, tel. 03 339 47 00 (enkel tijdens kantooruren).
Neen, dat is inbegrepen in je toegangsticket. Geen verrassingen dus, tenzij aangename.
Jazeker, de binnentuin is vrij toegankelijk. Meld je wel vooraf aan bij de balie.
Geen zorgen, je ticket is de hele dag geldig. Probeer wel op tijd te komen, zo kunnen we het aantal bezoekers spreiden over de dag.
Dat kan. Bij aankomst krijg je een polsbandje als bewijs van betaling. Dat is de hele dag geldig en daarmee loop je makkelijk binnen en buiten. Neem dus gerust een koffie- of lunchpauze in de fijne horecazaken in de buurt. Daarna zet je rustig je bezoek verder.
Je ticket is enkel geldig voor het Museum Plantin-Moretus. Wil je meerdere musea, monumenten en attracties in Antwerpen bezoeken? Koop dan een Antwerp City Pass. Daarmee krijg je toegang tot meer dan 20 bezienswaardigheden. Een andere optie is de Museumpas. Daarmee kan je meer dan 200 musea in heel België bezoeken.
Zeker. De medewerkers van de balie helpen je graag verder. Met zo’n pas bezoek je één jaar lang alle deelnemende Belgische musea. Wanneer en zo vaak je wil.
Betalen kan met Bancontact, Mastercard, Maestro, VISA, Apple Pay, Google Pay, Payconiq en V PAY. Zowel online als aan de balie. Cash en American Express kunnen we niet aanvaarden.
Eens besteld voorzien we geen terugbetaling of omruiling. In heel uitzonderlijke gevallen moet het museum jouw bezoek annuleren. Dan krijg je je geld uiteraard wel terug of kan je een ander tijdstip kiezen.
Praktisch
Dat hangt deels af van de manier waarop je het museum bezoekt: alleen of in groep, met of zonder gids en via het klassieke of ludieke hoorspel. Gemiddeld mag je rekenen op zo'n 90 minuten.
Het museum is open tot 17 uur, maar de zalen sluiten vanaf 16.45 uur. En aangezien een bezoek ongeveer 90 minuten duurt, heeft het weinig zin om tegen 16 uur nog een ticket te kopen.
Tassen en koffers mogen niet mee de museumzalen in. Er zijn lockers in de inkomzone, maar die zijn beperkt in aantal en capaciteit. Zijn ze vrij en past alles erin? Maak er dan zeker gebruik van, zodat je het museum in alle vrijheid kunt bezoeken. Neem je bagage wel terug mee wanneer je verder de stad in trekt.
Ja, dat mag, maar met respect voor ons kwetsbaar erfgoed. Flits of extra belichting is niet toegestaan, statieven en drones ook niet. Let wel: je mag de beelden uitsluitend gebruiken voor jezelf. Wil je filmen of fotograferen in het kader van een commerciële opdracht? Neem dan vooraf contact op.
Papier is kwetsbaar en gevoelig voor licht. De boeken en documenten in het museum zijn van grote historische waarde. Door het donker te houden, beschermen we dit papieren erfgoed tegen beschadiging, verkleuring en slijtage. Dat is ook de reden waarom we de pagina’s van tentoongestelde boeken regelmatig omslaan of veranderen. Bijkomend voordeel: er valt regelmatig iets nieuws te bekijken in het museum.
Een museumcafé hebben we niet. Maar het museum ligt aan de Vrijdagmarkt, één van de gezelligste pleinen van de stad. Daar vind je tal van horecazaken. Ideaal voor een koffie- of lunchpauze. Met het polsbandje dat je kreeg bij de balie, zet je daarna je ontdekkingstocht door het museum gewoon weer verder.
Eten en drinken is nergens in het museum toegelaten, ook niet in de tuin. Elke verloren kruimel trekt mogelijk dieren aan die de historische ruimten en ons erfgoed kunnen beschadigen.
Het museum biedt verschillende talen aan:
- Audiogidsen: Nederlands, Frans, Duits en Engels
- Plattegrondjes: Nederlands, Frans, Duits, Engels en Spaans
- Bezoekersgids: Nederlands, Frans, Engels, Duits en Spaans
- Zaalteksten: Nederlands en Engels - Beneden is er geen uitleg in de zalen om de authentieke historische sfeer maximaal te bewaren.
Via deze link (Spotify) beluister je zowel de uitleg over de collectie als het hoorspel over Plantijn en zijn familie. Toch een technisch probleem? De baliemedewerkers helpen je graag verder.
Door de historische aard van het gebouw en de erkenning als beschermd erfgoed is het niet mogelijk om een lift te plaatsen. Bovendien heeft het museum een complexe structuur met veel kleine trappen, waardoor een lift geen soelaas brengt. Concreet is de eerste verdieping niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers, rollators en buggy’s. Maar op het gelijkvloers zorgen we voor een volwaardige beleving via een alternatief traject en een video over alles wat er boven te zien is. Ben je genoodzaakt deze route te volgen, dan is je toegangsticket goedkoper. Je begeleider mag zelfs gratis binnen.
De structuur van het gebouw laat dat jammer genoeg niet toe. Maar meld je gerust aan bij de balie. Die beschikt over een uitleenrolstoel waarmee je de benedenverdieping en de tuin kan ontdekken.
Neen, die laat je best buiten staan. Dat kan veilig aan de fietsenrekken op en rond de Vrijdagmarkt.
Honden of andere huisdieren zijn niet toegelaten. Noch in het museum, noch in de shop en tuin. Ook niet in een draagtas of kinderwagen. Enkel voor assistentiehonden geldt een uitzondering.
Goed idee. Het museum beschikt over verschillende zalen die je kunt huren voor een privé- of professioneel initiatief. Je kan zelfs het volledige museum afhuren. Alle informatie en tarieven vind je hier.
Heel fijn dat je dat overweegt. Met jouw steun bewaren we UNESCO-werelderfgoed voor toekomstige generaties. Het museum ondersteunen kan op verschillende manieren: als vriend, vrijwilliger, sponsor of donor. Lees hier welke formule het best bij jou past.
Zien en doen
Het Museum Plantin-Moretus is een tijdreis door het leven van de eeuwenoude drukkersfamilie en haar revolutionaire bedrijf. Je ontdekt er hoe ze leefden en werkten. Met elkaar en anderen. Enerzijds lijkt alles precies als toen, anderzijds brengen hedendaagse technologieën het verhaal verder tot leven. En het blijft echt niet bij ‘zien’ alleen. Steek ook zelf je handen uit de mouwen en ontdek alle geheimen van de drukkunst. Meer weten? Bekijk hier het volledige aanbod.
Het museum is geregeld het decor voor extra activiteiten en expo’s. Wat er zoal op de planning staat? Check snel de volledige agenda.
Die is er zeker. In onze winkel vind je vast en zeker een origineel cadeau of persoonlijk aandenken aan je bezoek. Let wel: de shop doet de deuren dicht 10 minuten voor sluitingstijd.
Dat kan op deze website of via verschillende boeken te koop in de museumshop. Wist je trouwens dat de leeszaal toegankelijk is voor iedereen? Hier kun je wetenschappelijke uitgaven en collectiestukken opvragen en bekijken. Reserveer wel tijdig je plekje.
De ervaring en feedback en kritiek van onze bezoekers vinden we heel belangrijk. Het zijn voor ons gratis groeikansen om je museumervaring te verbeteren. Schrijf gerust een boodschap in het gastenboek in de traphal. Online doe je dat via onze social media, Tripadvisor of Google. Benieuwd wat je ervan vond.
Groepsbezoek
Jij en je gezelschap vormen een groep vanaf 12 personen. In dat geval is een lagere ticketprijs van toepassing. Let wel: een groep bestaat uit maximaal 15 mensen
Neen. Daarvoor maak je best een reservatie bij een van de horecazaken op de Vrijdagmarkt. Of laat je deelnemers vrij beslissen.
Dat gaat makkelijker dan ooit. Surf snel door naar onze webshop, reserveer je gids of activiteit, en bevestig door middel van je betaling. Opgelet: boek niet alleen de gids, maar ook een individueel ticket per deelnemer.
Schoolbezoek
Via de webshop organiseer je je klasbezoek in een wip. Met of zonder gids. Geef de samenstelling van je groep in en bevestig je boeking.
Enkel wanneer een leerkracht de rondleiding doet, is de toegang volledig gratis. Bij een begeleid bezoek betaal je geen inkom, maar wel de gids. Hoe dan ook: in beide gevallen is het noodzakelijk om tijdig je bezoek aan te vragen via de webshop.
Absoluut, in Antwerpen of de directe omgeving. Wij beschikken over een mobiele drukfiets. Daarmee rijdt een ervaren medewerker tot op de speelplaats van jouw school. Aan de hand van oude druktechnieken, maken je leerlingen zelf een affiche. Nieuwsgierig? Lees er alles over.
Collectie en onderzoek
In het museum bevindt zich een leeszaal. Hier kun je collectiestukken eigenhandig inkijken, mits je vooraf een aanvraag doet. Liever van thuis uit of vanaf je werk- of studieplek? Bekijk dan onze collecties.
Meer dan je kunt dromen. Wat dacht je van tienduizenden historische boeken en uitgaven, eeuwenoude drukpersen en -materialen, ruim 75.000 prenten en tekeningen van beroemde Antwerpse grootmeesters, de indrukwekkende kunstverzameling van de Plantijn-Moretussen en een UNESCO-beschermd bedrijfsarchief? Bijna te veel om op te noemen dus. Al proberen we dat hier toch.
Elk collectiestuk werd uitvoerig en vakkundig gefotografeerd voor onze online databank. Op zoek naar een beeld voor je onderzoek of studie? Doe hier je aanvraag.
Stuur je inhoudelijke vragen naar onze bevoegde conservatoren via het contactformulier. Let wel: zij doen geen schattingen. Daarvoor klop je best aan bij de Belgische Beroepskamer van Antiquaren. Alvast zelf aan de slag? Graaf door onze deelcollecties of kom langs in onze leeszaal voor verder onderzoek.
N
Niet gevonden wat je zocht?
Vind je het antwoord niet op jouw vraag? Aarzel niet om ons te contacteren.