Waarvoor gebruiken we je persoonsgegevens?
De door jou meegedeelde persoonsgegevens worden door stad Antwerpen, Grote Markt 1, 2000 Antwerpen verwerkt.
Je gegevens worden uitsluitend gebruikt om dienstverlening te bieden, gericht te communiceren, een efficiënte en persoonlijke gebruikservaring te bieden en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Zo maken we het voor jou mogelijk om tickets te kopen, je in te schrijven voor workshops en je via onze website de nodige informatie over ons aanbod te geven.
Hier lees je op basis van welke grondslag de verwerking van je gegevens gebeurt:
- A-profiel: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij je partij bent. · A-kaart: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij je partij bent.
- Aankopen: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij je partij bent.
- Reservaties: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij je partij bent.
- Nieuwsbrieven: Voor deze verwerking heb je jouw toestemming gegeven.
Over welke gegevens gaat het?
Om van bepaalde diensten gebruik te kunnen maken, vragen we je om een aantal persoonlijke gegevens, zoals je e-mailadres, naam, geboortedatum, geslacht en postcode. Deze gegevens worden opgeslagen in ons mailingsysteem en boekingsysteem.
Doorgifte aan andere partijen
We geven je persoonsgegevens enkel door aan derden om
- de door jou gevraagde informatie te verstrekken
- de door jou gewenste dienstverlening (online) te realiseren
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Als je wil weten of en aan wie je gegevens worden doorgegeven in een specifiek geval, kan je contact opnemen via informatieveiligheid@antwerpen.be
Bewaartermijn
Je persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Als je wil weten hoe lang je gegevens in een specifiek geval bewaard worden, kan je contact opnemen via informatieveiligheid@antwerpen.be. Na afloop van de bewaartermijn worden je persoonsgegevens door ons gewist.
In het geval van de nieuwsbrief, heb je voor deze verwerking jouw toestemming gegeven. Je kan altijd die toestemming intrekken door op de knop ‘uitschrijven’ onderaan de nieuwsbrief te klikken.
Jouw rechten
Ingevolge de verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016, de zogenaamde Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je een recht van inzage, verbetering en desgevallend het wissen van je gegevens. Neem voor de uitoefening van deze rechten contact op met informatieveiligheid@antwerpen.be.
Verder heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende overheden, als je vindt dat jouw gegevens op een foutieve manier verwerkt zouden worden. Je kan hiervoor terecht bij de Vlaamse Toezichtscommissie of de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Vlaamse Toezichtcommissie
Koning Albert II Laan 15
1210 Brussel
België
Tel. 02 553 20 85
contact@toezichtcommissie.be
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 BRUSSEL
Tel. 02/274.48.00
Fax. 02/274.48.35
contact@apd-gba.be
Als je vragen zou hebben over de verwerking van je persoonsgegevens zoals omschreven in deze verklaring, kan je altijd onze functionaris voor de gegevensbescherming contacteren via informatieveiligheid@antwerpen.be.
