Heb je een vraag of tip? Laat het ons weten of spreek tijdens je bezoek een museummedewerker aan. We helpen je graag verder!
Vestiaire, lockers en toiletten
Jassen en persoonlijke spullen kan je veilig achterlaten in onze vestiaire. Grote tassen, rugzakken en paraplu’s mogen niet mee in het museum. Maak gebruik van de lockers die je vindt aan de balie. De lockerkastjes werken met een muntstuk dat je kan verkrijgen aan de balie.
Bezoekerstoiletten (waaronder een rolstoeltoegankelijk toilet) vind je op het gelijkvloers aan de andere kant van de binnentuin. Minder mobiele bezoekers kunnen ook gebruik maken van het toilet achteraan de museumshop.
Voor baby’s en kleine kinderen
Aan de balie is een buggy beschikbaar.
Met een buggy kan je de benedenverdieping van het museum bezoeken. De bovenverdieping is niet toegankelijk met een buggy door de historische aard van het gebouw.
Een rugzak met baby of kind is niet toegelaten in de museumzalen. Een draagzak of draagdoek kan wel.
Je vindt een verzorgingstafel voor baby’s naast zaal 7, grenzend aan de binnentuin. Vraag ernaar bij de balie.
In diezelfde ruimte kan je – indien gewenst – ook in alle rust borstvoeding geven.
Voor minder mobiele bezoekers
Door de historische aard van het gebouw is de eerste verdieping niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers en buggy’s. Dit huis is een UNESCO-werelderfgoed-monument, waardoor niet alle aanpassingen mogelijk zijn. We zorgden ervoor dat het verhaal op het gelijkvloers een afgerond verhaal is. De medewerkers van het museum zullen je als minder mobiele bezoeker graag assisteren als dat nodig is.
Aan de balie is een rolstoel beschikbaar.
Er zijn zitbanken in verschillende museumzalen. Ook in de tuin kan je uitrusten op een bank. Draagbare vouwstoeltjes zijn beschikbaar aan de balie.
Kom je met een rolstoel en geraak je het museum niet vlot binnen? Bel de balie: +32 3 221 14 51. Er zal iemand naar buiten komen om je te helpen.
Kan je onderweg in het museum hulp gebruiken? Spreek een erfgoedbewaker aan. Als je dat wil blijft een erfgoedbewaker discreet in jouw buurt. Vraag ernaar aan de balie.
Omwille van één smalle doorgang op de benedenverdieping is voor rolstoelgebruikers een alternatieve route voorzien. De route wordt aangegeven op dit plan dat ook te verkrijgen is aan de balie.
Er is geen lift naar de bovenverdieping. Op de bovenverdieping zijn er op acht plaatsen trappen. Daarom is deze verdieping niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Mensen met een fysieke beperking die enkel het gelijkvloers kunnen bezoeken, betalen een verminderd tarief. Als alternatief bieden we een filmpje dat je rondleidt op onze bovenverdieping.
Je begeleider mag gratis binnen.
Ben je op zoek naar een aangepaste parkeerplaats? Voorbehouden plaatsen voor mensen met een beperking vind je op de Oever ter hoogte van nummer 10 en 14 (twee plaatsen) en op Sint-Jansvliet ter hoogte van nummer 3 (drie plaatsen). Ook in de Kammenstraat ter hoogte van nummer 2, op enkele minuten wandelen van het museum, vind je een plaats.
Meer info over voorzieningen voor rolstoelgebruikers vind je op de website van Golden Cross.
Voor personen met een auditieve beperking
Aan de balie is een ringleiding voorzien.
Bij de start van je bezoek kan je een grondplan en bezoekersgids meenemen. Of raadpleeg de gids en het grondplan met je smartphone of tablet. Ze zijn beschikbaar in het NL, EN, FR, DE, ES.
Je begeleider mag gratis binnen.
Voor personen met een visuele beperking
Geleidehonden zijn welkom in de museumzalen.
Je begeleider mag gratis binnen.
Op vrijdagvoormiddagen ontvangt onze beeldenfluisteraar Regina je met veel enthousiasme om jouw bezoek te begeleiden. Wil je er zeker van zijn dat de beeldenfluisteraar aanwezig is of bezoek je het museum liever op een ander moment samen met een beeldenfluisteraar, contacteer de balie voor deze gratis begeleiding: bel +32 3 221 14 51 of stuur een e-mail.
Voor personen met autisme
We ontwikkelden een stappenplan waarin een bezoek aan het Museum Plantin-Moretus nauwkeurig uitgestippeld wordt. Door de foto’s in het document weet je vooraf hoe alles eruitziet.
Wie nood heeft aan een stil moment kan altijd terecht in de binnentuin. Het is een prachtige plek om tot rust te komen.
Voor personen met beginnende en matige (jong)dementie
Tijdens de winter (november tot maart, elke derde zondag van de maand) organiseren we in samenwerking met het Middelheimmuseum één keer per maand op zondag een rondleiding voor mensen met beginnende en matige (jong)dementie. Deze rondleidingen zijn een aangename verpozing in de relatie tussen de persoon met beginnende en matige (jong)dementie en zijn of haar mantelzorger(s).
Het aanbod van het Museum Plantin-Moretus vind je hier. Dat van het Middelheimmuseum kan je hier bekijken.
Bezoekersgidsen
Verken het museum op eigen houtje met een audiogids, hoorspel, grondplan en bezoekersgids.
Bij aanvang van je bezoek kan je een grondplan en een leenexemplaar van de bezoekersgids meenemen. Het grondplan leidt je in een uur langs de hoogtepunten van het museum. De bezoekersgids geeft je meer achtergrondinformatie. Of raadpleeg de gids en het grondplan met je smartphone of tablet. Beiden zijn beschikbaar in het NL, EN, FR, DE, ES.
Je bent geen lezer? Dan is er de audiotour of het hoorspel. De klassieke audiotour geeft duiding bij de zalen en werken. Het humoristisch hoorspel brengt het huis en zijn bewoners tot leven met verhalen en stemmen. Beide tours zijn als audiogids gratis aan onze balie te verkrijgen.
Eten en drinken
Een museumcafé hebben we helaas niet. Op de Vrijdagmarkt vind je tal van plekjes waar je terecht kan voor eten en drinken. Je kan perfect even naar buiten om een koffietje te drinken of een hapje te eten op de Vrijdagmarkt en nadien je bezoek verderzetten. Je ticket blijft de hele dag geldig. We geven je een kort overzicht van de zaken op de Vrijdagmarkt.
- Pinot: wijnbar/café met kleine hapjes
- Bistro Bar 2: voor de kleine of grote honger en dorst
- Marigold: cocktailbar
- Café Corso: een typisch klein, bruin café
- In De Roscam: gezellig café waar je ook iets kan eten
- DIM Dining: een chique, verfijnd Japans restaurant.
- Bardeau: een wijnbar waar je ook iets kleins kan eten
- Cafe Atlas: een klein cafeetje op de hoek van de Vrijdagmarkt
- Maju: duurzame voeding en drankjes
- Goodie Foodie: lunch/brunch - pannenkoeken, bagels, omeletjes …
